Das Serviceangebot über das Internet wird immer stärker genutzt.  Dies zeigt sich – wenn auch regional noch unterschiedlich – recht deutlich in der Studie E-Government Monitor 2011. Schweden und Österreich konnten bei der Nutzung des E-Government Angebotes Werte von 69 … Weiterlesen

Das Social Web erlangt eine immer größere Bedeutung – sowohl bei sozialen Beziehungen als auch im kommerziellen Bereich. Auch wenn es vereinzelt Unternehmen gibt, die sich dem Social Media Umfeld verschließen, so sind insbesondere im Consumer Bereich solche Instrumente kaum … Weiterlesen