DEZ 21 2012

Schnell finden anstatt lange zu suchen

von in Examples, Praxis Hinterlasse einen Kommentar

Suchen im UnternehmenIm letzten Blogartikel ging es um das Thema “Strukturierte Ordnung oder effizientes Suchen”, wo aufgezeigt wurde, dass sich das Arbeitsverhalten in Organisationen geändert hat und eine effiziente Suche aufgrund von stetig wachsenden Daten immer bedeutender wird.

In diesem Folgeartikel beschäftige ich mich, wie eine Enterprise-Suchlösung im Unternehmen eingesetzt werden kann, damit man Herr der Daten wird.
Eine Enterprise-Suchlösung sollte Abhilfe für das zunehmende Datenwachstum schaffen und rasch und einfach auf alle unternehmensweiten Daten zugreifen können. Dass das wichtig ist, bestätigt eine Studie: Ineffizientes Suchen von Dokumenten im Unternehmen kostet jährlich ca. 2 Wochen Arbeitszeit pro Mitarbeiter.

Ob das rasche und einfache Zugreifen auf Unternehmensdaten auch in der Praxis so funktioniert wie man sich das vorstellt, sehe ich mir anhand der Suchanwendung Mindbreeze Enterprise Search an. Mit dieser Suchanwendung kann das Wissen von Teilbereichen des Unternehmens zu einem einheitlichen, verbundenen großen Ganzen integriert werden. Folgende Skizze zeigt, dass mit Mindbreeze verschiedenste Datenquellen einfach indiziert werden können und die Anwender in einem zentralen Suchfeld nach gewünschten Informationen suchen.

Datenquellen einbinden

Wie die Suchanwendung konkret in einem beispielhaften Unternehmen mit verschiedensten Datenquellen aussehen kann, wird in folgendem Video gezeigt. Sie sehen darin die wichtigsten Funktionen von Mindbreeze, ausgeführt vom Web Client, der mit allen gängigen Browsern bedient werden kann.

* Zur besseren Darstellung des Videos ändern Sie die Qualität (Zahnrad) auf 720p.

Fazit:
Mindbreeze Enterprise Search beweist, dass das Auffinden von Dokumenten nichts mit dem Sprichwort “Die Nadel im Heuhaufen suchen” zu tun haben muss. Mit Mindbreeze ist es einfach, verschiedene Datenquellen -egal ob strukturierte oder unstrukturierte Inhalte- zu indizieren und auch intuitiv, Dokumente zu finden. Wie im Video eingangs erwähnt wurde, kann mit einer effizienten Suche sehr viel Zeit im Unternehmen gespart werden, die Mitarbeiter für etwas anderes, z.B. für die tatsächliche Arbeit nutzen können.

Quellen:
IDC-Studie: http://www.ejitime.com/materials/IDC%20on%20The%20High%20Cost%20Of%20Not%20Finding%20Information.pdf

Mindbreeze Enterprise Search: http://www.mindbreeze.com/produkte/enterprise/suche-fuer-unternehmen.html

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